Umtauschrichtlinie

Umtausch: Ein direkter Umtausch von Produkten ist nicht möglich. Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, müssen Sie das ursprüngliche Produkt zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Ausnahmen: Ein Umtausch ist nur möglich, wenn das Produkt defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte, um eine Lösung zu finden.

Beispiel: Wenn Sie ein T-Shirt in der falschen Größe erhalten haben, können Sie es zurücksenden und eine neue Bestellung in der richtigen Größe aufgeben.

Abschließende Hinweise:

• Sprache: Die Amtssprache dieser Richtlinien ist Deutsch. Bei Unstimmigkeiten zwischen der deutschen und einer anderen Sprachfassung ist die deutsche Fassung maßgebend.

• Änderungen: ZOLENIA behält sich das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu ändern. Die geänderten Richtlinien werden auf unserer Website veröffentlicht.

• Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Richtlinien unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.